Política de Privacidad

Descripción general

Esta Política de Privacidad describe cómo Tarea Cero (“nosotros”, “nuestro” o “la aplicación”) recopila, utiliza y protege la información personal que obtiene de los usuarios de la aplicación. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

Recopilación de información

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra aplicación, creas una cuenta, utilizas nuestras funciones y servicios, y nos proporcionas datos voluntariamente. La información personal que podemos recopilar incluye:

Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Información de perfil: Foto de perfil y otra información que decidas compartir.
Información de contacto: Direcciones de correo electrónico y otra información de contacto que elijas proporcionar.
Identificadores: Dirección IP, ID de dispositivo e información del dispositivo (como modelo, marca y sistema operativo).
Información de tareas y proyectos: Tareas creadas, proyectos asignados, fechas de vencimiento y otra información relacionada con la gestión de tareas y proyectos.
Registro de horas: Tiempo registrado en tareas, incluyendo duración, fecha y descripción de las actividades realizadas.
Tokens de notificaciones push: Identificadores de dispositivo para el envío de notificaciones push en plataformas compatibles (iOS, Android, macOS y Web).
Información de sesión: Tokens de acceso, información de dispositivos conectados y datos de actividad de sesión.
Registros de actividad: Información sobre acciones realizadas en la aplicación para fines de seguridad y auditoría.
Tokens de calendario: Identificadores únicos para la integración con calendarios externos mediante formato iCalendar (iCal).
Datos de Google Calendar: Si decides conectar voluntariamente una o más cuentas de Google Calendar, recopilamos los datos básicos del perfil de Google asociado (nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil), la lista de calendarios disponibles (identificador, título, color y zona horaria) y los eventos programados en los calendarios que selecciones como visibles (título del evento, descripción, ubicación, fecha y hora de inicio y finalización, y enlaces a videollamadas o conferencias como Google Meet). Solo solicitamos acceso de lectura (calendar.events.readonly); no solicitamos permisos para crear, modificar, compartir o eliminar eventos en tu calendario de Google.
Información que genera cuando usa la aplicación: Puede proporcionar información como parte del uso de la aplicación. Además, si elige compartir y colaborar en una tarea con sus compañeros de trabajo o amigos, recopilaremos la dirección de correo electrónico y el nombre de sus compañeros de trabajo o amigos. Asegúrese de contar con el permiso de sus compañeros de trabajo o amigos antes de compartir información sobre ellos con nosotros.

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños y no recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años. Si se entera de que un niño nos ha proporcionado información en violación de esta Política, contáctenos como se indica a continuación.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información para brindarte acceso a nuestra aplicación y sus funciones, así como para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas características.
Visualización y coordinación de agenda con Google Calendar: Si conectas tu cuenta de Google Calendar, utilizamos los datos de tus eventos exclusivamente para representarlos visualmente dentro de la vista de planificación de Tarea Cero junto a tus tareas de trabajo. Esto te permite tener una perspectiva unificada de tu jornada laboral, verificar tu disponibilidad en tiempo real y organizar tus tareas alrededor de tus reuniones existentes sin cambiar de aplicación.
Comunicación y soporte al cliente: Utilizamos tu información de contacto para comunicarnos contigo en relación con tu cuenta, responder a tus consultas y brindarte soporte técnico.
Personalización: Utilizamos la información para personalizar tu experiencia en la aplicación, mostrándote contenido y funciones relevantes según tus preferencias y comportamiento.

Protección de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de la información. Todas las comunicaciones con nuestros servidores y con servicios externos de terceros se realizan mediante cifrado SSL/TLS de extremo a extremo.

Almacenamiento y retención de datos

Tu información personal se almacena en servidores seguros ubicados en Brasil. Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos durante su almacenamiento y transmisión.

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Las sesiones inactivas se cierran automáticamente después de 30 días sin actividad. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos tu información personal de nuestros sistemas, salvo cuando sea necesario conservarla para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros para proporcionar y mejorar nuestra aplicación. Estos servicios pueden procesar tu información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad:

MercadoPago: Procesamos pagos de suscripciones a través de MercadoPago para usuarios que se suscriben desde la versión Web o Windows de la aplicación.
Apple App Store: Procesamos suscripciones y compras dentro de la aplicación para usuarios de iOS y macOS a través de Apple App Store.
Google Play Store: Procesamos suscripciones y compras dentro de la aplicación para usuarios de Android a través de Google Play Store.
Google Sign-In: Ofrecemos autenticación mediante Google Sign-In en las versiones Android y Web de la aplicación. Al usar esta opción, Google puede compartir con nosotros tu nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil.
Google Calendar API: Permitimos la sincronización voluntaria de calendarios para visualizar eventos en el planificador. El tratamiento de estos datos se rige por las directrices específicas descritas en la sección siguiente.
Firebase Cloud Messaging: Utilizamos Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar notificaciones push en iOS, Android, macOS y Web. Este servicio requiere el almacenamiento de tokens de dispositivo.
Servicios de geolocalización por IP: Utilizamos servicios como IpApi, IpInfo, MaxMind, GeoPlugin e Ip2locationio para determinar la ubicación aproximada basada en tu dirección IP, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y la seguridad.

Integración con Google Calendar y Política de Datos de Usuario de Google

Para los usuarios que deciden vincular una o varias cuentas de Google Calendar, detallamos a continuación nuestras prácticas de tratamiento, retención y protección de dichos datos:

Alcance y tipo de acceso

Solicitamos únicamente el alcance de autorización de solo lectura https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly. En ningún momento Tarea Cero solicita, requiere o posee permisos de escritura, modificación, creación o eliminación sobre tus calendarios o eventos de Google.

Almacenamiento y seguridad de credenciales

Las credenciales de autenticación OAuth 2.0 (tokens de acceso y tokens de actualización o refresh tokens) se almacenan de manera estrictamente confidencial en nuestra base de datos utilizando cifrado robusto de nivel industrial (AES-256). Estas credenciales se utilizan únicamente por nuestros servidores para consultar la API oficial de Google Calendar en tu nombre.

Retención temporal de eventos

Los eventos de tus calendarios de Google se consultan bajo demanda en tiempo real cuando navegas en la vista de planificación de Tarea Cero y se conservan únicamente en una memoria caché temporal de corta duración (pocos minutos) para optimizar el rendimiento y la fluidez de la interfaz. Tarea Cero no almacena de forma permanente, no respalda ni archiva el contenido ni el historial de tus eventos de Google Calendar en sus bases de datos.

Desconexión y eliminación de datos de Google

Puedes desconectar cualquier cuenta de Google vinculada en cualquier momento desde la sección de configuración de integraciones de la aplicación. Al desconectar una cuenta:

Solicitamos de inmediato la revocación del token de acceso ante los servidores de Google.
Eliminamos permanentemente de nuestra base de datos los identificadores, tokens cifrados y datos asociados a dicha cuenta de Google.
Si solicitas la eliminación total de tu cuenta de Tarea Cero, todos los tokens y conexiones de Google Calendar se revocarán y purgarán de inmediato.

Cumplimiento con los Requisitos de Uso Limitado (Limited Use Disclosure)

El uso y la transferencia por parte de Tarea Cero a cualquier otra aplicación de la información recibida a través de las API de Google se adhieren estrictamente a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use):

Uso limitado a la funcionalidad visible: Los datos de Google Calendar se utilizan exclusivamente para proporcionar y mejorar la funcionalidad visible para el usuario dentro de Tarea Cero (la visualización de eventos en el planificador).
Prohibición estricta de venta: No vendemos, comercializamos, alquilamos ni cedemos datos de Google Calendar a terceros bajo ninguna circunstancia.
Prohibición de uso para publicidad: No utilizamos ni transferimos datos de eventos de Google Calendar para fines publicitarios, lo que incluye anuncios personalizados, publicidad basada en intereses, retargeting o perfiles de consumidores.
Prohibición de entrenamiento de modelos de IA/ML: Los datos de Google Calendar no se utilizan para entrenar, afinar o alimentar modelos de lenguaje o de inteligencia artificial generalizados, ni algoritmos de aprendizaje automático (machine learning).
Restricción absoluta de acceso humano: Ningún empleado, desarrollador o personal de Tarea Cero lee los datos de tus eventos de Google Calendar, salvo que:
- Contemos con tu consentimiento expreso y previo para investigar un problema técnico o incidente de soporte específico;
- Sea estrictamente indispensable por motivos de seguridad técnica (por ejemplo, investigación de abusos o ataques); o
- Sea estrictamente exigido por ley o mandato judicial vinculante.

Disponibilidad por plataforma

Tarea Cero está disponible en múltiples plataformas, y sus funcionalidades operan de la siguiente manera:

Integración con Google Calendar: Disponible en todas las plataformas soportadas (Web, Android, iOS, macOS y Windows) a través de inicio de sesión seguro en el navegador del sistema y enlaces profundos (deep links).
iOS y macOS: Notificaciones push disponibles (pueden desactivarse en la configuración del sistema). Suscripciones gestionadas a través de Apple App Store.
Android: Notificaciones push disponibles (pueden desactivarse en la configuración del dispositivo). Autenticación con Google Sign-In disponible. Suscripciones gestionadas a través de Google Play Store.
Web: Notificaciones push disponibles (pueden desactivarse en la configuración del navegador). Autenticación con Google Sign-In disponible. Suscripciones gestionadas a través de MercadoPago.
Windows: Las notificaciones push no están disponibles en esta plataforma. Suscripciones gestionadas a través de MercadoPago.

Divulgación de información a terceros

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Otros usuarios: Verán la información de su perfil y cualquier otra información que elija compartir con ellos a través de nuestros servicios de colaboración en tareas.
Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a brindar y alojar nuestra aplicación (como proveedores de infraestructura en la nube bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad). Estos proveedores solo pueden utilizar los datos según nuestras instrucciones.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o investigar actividades sospechosas.

Nota: Los datos obtenidos de las API de Google Calendar están sujetos a las restricciones adicionales y reforzadas descritas en la sección de Cumplimiento de Uso Limitado anterior.

Tus derechos y opciones

Tienes ciertos derechos y opciones con respecto a tu información personal:

Acceso y actualización: Puedes acceder y actualizar tu información personal a través de tu cuenta en la aplicación.
Eliminación de datos: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal eliminando tu cuenta desde la aplicación.
Gestión y revocación de Google Calendar: Puedes activar o desactivar la visibilidad de calendarios específicos, sincronizar o desconectar tus cuentas de Google en cualquier momento desde la pantalla de configuración de integraciones de Tarea Cero. Asimismo, puedes revocar el acceso de Tarea Cero en cualquier momento desde la Consola de Seguridad y Aplicaciones de Google.
Notificaciones push: Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o navegador.
Gestión de sesiones: Puedes ver y cerrar sesiones activas en otros dispositivos desde la configuración de tu cuenta.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras en nuestros servicios o cambios normativos. Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización en la parte superior reflejará cualquier modificación reciente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de app@tareacero.com.ar.